Продолжение эпопеи с матрасом... чтоб ему провалиться!

[oruga]

Утром позвонили доставщики и обрадовали что матрас оставят внизу...
Я абалдела, совсем ... просто съехала с катушек и начала нести чушь что этот матрас им одна спустить не смогу и значит отдать тоже не могу...(вообще-то я приготовила 200 рублей на всякий случай, но будьте вежливыми и принесите мне всё домой, а я уже потом с радостью заплачу!)
Позвонила их руководству и на самой интересной фразе:
- вот мне и интересно почему вы мне звоните...
у меня сел аккумулятор телефона, сейчас он на зарядке и никто мне не перезвонил, хоть и обещал в процессе разговора...
я уже дважды пила валокордин(кто нибудь знает сколько его можно пить в день?) и звонила мужу, он занят и работает(у него что-то жужжало, продавец ведь и сам...
Вот и скажите мне как так получается что я во всё и виновата осталась... я не посмотрела что под полиэтиленом сверху на матрасе была грязь... при моих то 164 роста мне на цыпочки надо встать чтобы на матрас 160 заглянуть(осмотр матраса дело 10 секунд со всех сторон) ... да у нас повернуть то в квартире его негде и снизу он как раз чистый!!! сижу реву, коменты скринятся пишите что хотите, я в шоке! читать буду вечером когда или всё кончится или я успокоюсь...

Comments

[girafanya.livejournal.com]

Я никогда не понимала, почему тут у нас, в Бразилии, когда мебель доставляют домой, даже из контейнера, мою собственную, всю абсалютно грузчики сами распаковывают сами. Мне бывало даже неудобно, что они притащили и всё распаковывают теперь, и даже упаковку унесут, если я скажу, что мне не нужна.
А теперь я поняла. Они должны констатировать, что клиент принял товар, потому что после этого я расписываюсь в квитанции, что всё доставлено в целостности и качестве, хотя бы видимом.
Ну и гарантия тут, на стулья 1 год, на матрасы 6 месяцев и т.д....

[tigra-olga.livejournal.com]

Анюта, а русскому(не по национальности, а по месту жительства) мужику только ноги в руки и бежать! Я их тормозила, всё осматривала просила матрас приподнять... ну кто ж знал что засада сверху будет...
и потом мой матрас привезли уже никаких квитанций не было, был обмен и очень быстрый... дурдом короче...
Дело уже не в деньгах, а в отношении к клиенту, если работать не хотят пусть дома сидят и пиво пьют... вот.

[pol-ylibki.livejournal.com]

Не надо так переживать! Мне самой 2 недели трепали нервы после того, как доставили шкаф с не той дверью. Пока ее поменяли, пока вернули крепежки- я не знала, куда уже звонить. И что? Стоило ли это моих нервов в итоге?

[tigra-olga.livejournal.com]

А я уже и не переживаю, я хочу чтобы всё кончилось, а они позвонили когда Дашка на ЛФК была, ну я им и сказала что ребёнок у меня в поликлинике и я тоже не дома, но кто меня услышал, как выяснили что начальство сказало так и приехали - обормоты, сейчас вот ни слуху ни духу, а ведь это подарок мужу на ДР был и привезли дурацкий матрас прямо на день рождения... =0(
Вот с 10 ноября и мучаюсь каждый день... развлечение на мою голову, просила мужа выбрать фирму посолиднее, у них таких накладок бы не было, имидж.

[elena-bond.livejournal.com]

если верить в черную и белую полосу, то это темная полоса, и она дожна вот-вот закончиться.
считай, что все гадости у тебя уже случились авансом ( виде истории сматрасои)на годы вперед, а дальше только удача во всех делах и покупках.

[tigra-olga.livejournal.com]

Лен, это не на годы, это на этот год, у меня всю жизнь так что я не знаю как будет дальше, мне очень надоело...
Вот даже с продажами - надо сделать отдельный журнал как у девочек, а лучше прямо сайт и гнать его во все подряд рекламные компании, а я так не хочу, я хочу по честному, чтобы увидели и загорелись именно тем что я сделала, а не жгутиками вязанными...
И с детьми, сейчас и деньги есть, а я не могу Дашке линзы сходить заказать чтобы она с очками не мучилась сломанными, и очки сломанные надо поменять, а я по улице хожу и по телефону с грузчиками скандалю, развлекаюсь я так... да... это они сказали...
Я настолько боюсь что-то покупать серьёзное что при покупке могу даже обувь не посмотреть на правое левое или на размер сравнить, а один раз на базаре купила себе сапоги один 41, а другой 42 размера итальянские, маломерки... так и ходила пока не выкинула... дура, правда?...

[elena-bond.livejournal.com]

а есть в вашемгороде общество защиты прав потребителей?
ты смотрить передачу по первому каналу контрольная закупка? они кажется оставляют телефон редакции, им звонят и именно такие ситуации как у тебя быстренько разрешаются...

[tigra-olga.livejournal.com]

Леночка, вот муж в понедельник будет отдыхать и пусть с ними бодается, мне так надоело уже всё...

[natik-sochi.livejournal.com]

Вообще, согласна с elena_bond, набраться смелости и в общество защиты прав потребителей нужно обращаться. А для начала пригрозить "фирмачам".
Из-за такой мелочи как матрас, мордоваться пол-месяца!
А ещё на местных сайтах можно кляузу написать, мол фирма такая-то - козлы, дурят народ и т.д. Эффект не ахти какой, а пар выпустить можно.

[tigra-olga.livejournal.com]

Фирмачам я уже грозила что деньги заберу, они на попятный пошли, общества прав потребителя они не боятся у нас... и на местных сайтах я не тусуюсь... мужу свою точку зрения про забрать все деньги и купить матрас в другом месте я уже озвучила, он предложил сегодня подождать и в пятницу будет чистить сам! хи-хи, я представила его в узком коридорчике с щёткой лазающему под потолком антресольным и очищающим эту грязь!))) я такой фокус не пропущу!)))

[brazilnatal.livejournal.com]

лап))))) ты думаешь ток у типя так?)) и я и моя мама работаем с детьми в очень богатых семьях....родительница на Рублевке добилась нужного дивана только с 4-ой попытки, другая ТРИ дня не могла получить детское питание для ребенка...

[tigra-olga.livejournal.com]

Россия...

[h1m666.livejournal.com]

В смысле, тебе опять грязный привезли???

[tigra-olga.livejournal.com]

Анечка, они вообще ничего не привезли, а ещё хотят несчастные 200 рублей за подъём с меня поиметь мотивируя что уже не первый раз ко мне наведываются для обмена, воть...