Дорогой билайн (именно с маленькой буквы - т.к. связи до сих пор нет)
Конечно не приятно, что у вас там какие-то проблемы... Но еще более неприятно, но вы и абонентов-то не считаете нужным нормально проинформировать.

Ваши проблемы - являются для нас новостью... А для вас видимо нет...
Я могу из этого сделать только три предположения:
1. Все что случилось - закономерно, а значит новостью не является
2. Все сотрудники ушли чинить "что-то там" и ни кто не может обновить новости на сайте
3. Вам просто на нас "наплевать"...
Я слабо верю в вариант №2... А вот что №1 или №3 - "хрен редьки - не слаще"
Какая бы проблема не постигла вас, следует признать:
1. Надежной системы у вас НЕТ
2. Прогнозированием проблем и их предупреждением - занимаетесь плохо.
3. В миссии компании (не важно что публично написано) главная цель - деньги... (именно деньги и ничто иное)
Вы конечно понимаете, что вы доставили неудобства своим клиентам. Размер неудобства, видимо, будет как-то оценен и вы как-то его попытаетесь возместить...
Вот я и посмотрю... Во сколько вы оцените мои неудобства? И как вы попытаетесь загладить свою вину? А уж потом - я решу для себя вопрос оценки вашей порядочности...
Подписываюсь под каждым словом и от себя добавлю - вчера из-за этого ... билайна дочка из бассейна шла пешком, десятилетняя девочка, совсем одна через две центральные дороги на одной из которых ... стройка как раз переход подземный строят уже год, а могла бы дозвонится папе и приехать нормально на машине... Так что вопрос порядочности и компенсации меня тоже интересует!